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Es así que luego de un largo pero satisfactorio camino en el mes de Junio del 2008 recibimos nuestro certificado ISO 9001:2000. 

Pero el desafío apenas se iniciaba.  El objetivo era mejorar y superar nuestros propios parámetros de  calidad en la entrega del servicio de hemodiálisis.    Y como en cuanto a calidad no todo está dicho, en Noviembre del 2008 se publica la nueva versión de la norma ISO 9001, con lo cual se inicia un nuevo proceso de recertificación.  Para la Société Générale de Surveillance (hoy conocido como SGS, empresa con quienes nos hemos certificado) nos comunican los plazos para migrar a la nueva versión de la norma, volviendo a emprender otro tramo de esta carrera que se llama calidad.  Así en el transcurso del año 2010 se desarrollaron reuniones, revisiones y mejoras en general a nuestro sistema de calidad para poder ajustarnos a los nuevos parámetros propuestas en la norma.  Hemos iniciado el año 2011 con la recertificación lista, solo a la espera de la llegada del certificado, con lo cual entramos en una nueva etapa de desafíos para mejorar nuestra calidad de atención, teniendo como resultado un equipo y clientes satisfechos con el servicio recibido. 

IEDYT se ha certificado en la Admisión, recepción, entrega de servicio de hemodiálisis y control post-servicio para pacientes del IESS.  Nuestro desafío ahora es certificar la unidad donde nos encontramos atendiendo a pacientes del MIES.

Psic. Rebeca Ríos F.
Representante de la Dirección
2008 – a la fecha